La Impianti Speciali Service S.r.l. rappresenta il punto di arrivo di una costante evoluzione di un progetto nato oltre dieci anni fa sotto il marchio Coel, acronimo di Costruzioni Elettriche. La Coel S.n.c. nasce a metà degli anni novanta allo scopo di costruire e manutenere impianti elettrici civili e industriali, con particolare riferimento al terziario e alle tecnologie per l'ambiente. Nel corso degli anni, grazie all’ingresso di nuovi soci nella struttura, nasce la Nuova Coel S.n.c., che aggiunge alle precedenti e consolidate competenze, un’attenzione particolare alle nuove tecnologie e alla loro applicazione nel settore industriale: sistemi di telecontrollo, telelettura, automazione e strumentazione, energia da fonti rinnovabili e analisi chimica dei processi industriali.


L’inserimento in organico di nuove competenze professionali altamente specializzate e settorializzate, nonché la relativa crescita economica derivante dall’acquisizione di importanti commesse nel settore ferroviario e idropotabile, hanno favorito la nascita della I.S. Service.


Oggi la I.S. Service S.r.l. integra le tre realtà interne aziendali (elettrotecnica tradizionale, impianti speciali, forniture e servizi) e le offre al mercato attraverso settori distinti e definiti in grado di interagire fra loro per offrire al cliente finale un prodotto completo, professionale e garantito, con il vantaggio di un unico interlocutore per tutti gli aspetti che riguardano l’ambiente installativo tecnologico, dall’illuminazione alla strumentazione di processo, dalle energie rinnovabili all’automazione industriale.


La I.S. Service S.r.l. sviluppa la propria politica aziendale nell’ottica del raggiungimento di obiettivi fondamentali quali:
- formazione delle funzioni aziendali, attraverso continui momenti di aggiornamento tecnico, teorico e pratico, allo scopo di rendere al cliente un servizio sempre puntuale, qualificato, garantito;
- un ambiente di lavoro costruttivo e sereno, attraverso frequenti momenti di confronto tra le unità operative e il personale coordinante, al fine di migliorare costantemente i tempi, le modalità, e in definitiva la qualità del servizio-prodotto reso al cliente;
- grazie all’esperienza maturata dall’Azienda e dalla elevata formazione dei singoli Responsabili di settore che operano al suo interno, anticipare le problematiche che nel corso di una lavorazione possono presentarsi, ancor prima di realizzare le applicazioni, in modo da stabilire con la Direzione Lavori le correttive eventualmente necessarie da apportare al progetto originario;
- un controllo continuo e costante dei processi aziendali, mediante opportune procedure di reperibilità del servizio-prodotto reso al cliente, di monitoraggio della commessa a livello economico e tecnico, di verifica della soddisfazione del cliente-committente.


Il risultato finale della corretta applicazione dei suddetti punti, è facilmente individuabile dalla completa soddisfazione del cliente, sia esso pubblico o privato, e dal maggior coinvolgimento di tutto il personale ottenuto grazie al conferimento di nuove responsabilità individuali.